Política de privacidade

Quem é a controladora

A controladora dos dados pessoais tratados por este site é Tech Partners Serviços de Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 27.528.113/0001-10, com sede na Rua Amazonas, 439, Conj. 63, Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP 09520-070.

Para atendimento, use os canais que o site já mostra. Os pedidos chegam por estes caminhos, de segunda a sexta, das 8h às 18h:

• Telefone: +55 11 4118-1992
• WhatsApp: +55 11 4118-1992
• E-mail: contato@techpartnersbr.com
• Formulário: Contato

Para privacidade, direitos do titular e contato com o encarregado de dados (LGPD), escreva para privacidade@techpartnersbr.com.

Quais dados o site trata

Formulário de contato

Se você envia o formulário, a empresa recebe o que você escreveu: nome, empresa (se preencher), e-mail, telefone (se preencher), assunto e mensagem. Também segue a página em que você estava, para a equipe saber de qual serviço veio o contato. O tempo de preenchimento serve só para barrar envio automático; ele não entra em anúncio nem no evento de conversão.

Com o envio direto ligado, a mensagem vai para o endereço do próprio site e segue por e-mail pela conta Microsoft 365 da empresa, para a equipe responder. Se esse caminho não estiver disponível, o formulário abre o programa de e-mail do seu aparelho. Um campo escondido, se for preenchido, faz o envio ser descartado.

Materiais gratuitos e diagnóstico de TI

Para baixar um material gratuito ou ver o relatório completo do diagnóstico de TI, você informa nome, empresa, e-mail e, se quiser, WhatsApp, e marca a caixa de consentimento. Esses dados seguem pelo mesmo caminho do formulário de contato até a equipe comercial, junto com o nome do material e, no diagnóstico, as respostas e a nota. A equipe pode usar esse contato para falar com você sobre TI da empresa. Você pode retirar o consentimento e pedir a exclusão pelo e-mail abaixo.

As respostas do diagnóstico são calculadas no seu navegador e não são guardadas no site. Se você não enviar o formulário, nada sai da página.

Telefone, WhatsApp e e-mail

O telefone e o WhatsApp são o +55 11 4118-1992. O e-mail é contato@techpartnersbr.com. O clique abre o aplicativo do seu aparelho. O site não recebe o conteúdo da ligação nem da conversa.

O navegador registra que o clique aconteceu, com o lugar do botão e a página. Esse registro não leva nome, e-mail, telefone da pessoa nem texto. Ele só segue para uma ferramenta de medição se você tiver aceitado e o contêiner estiver configurado.

Chamados

Quem já é cliente pode abrir chamado. O site carrega o widget da Tiflux (o script vem de public-assets.tiflux.com) para essa área. A conversa do chamado fica na ferramenta de atendimento. Abrir chamado não é tratado como contato novo de anúncio.

Para que usamos

Para responder o contato e, se fizer sentido, seguir a conversa comercial. Para saber qual página e qual assunto geraram o contato, sem colocar dado pessoal dentro do evento de medição. Para lembrar se você aceitou ou recusou cookies. Para manter o site no ar e reduzir spam no formulário. Para atender chamados de quem já é cliente.

Não vendemos dados pessoais. O evento de conversão do formulário leva só o tipo de formulário e o assunto escolhido na lista (suporte, backup, Microsoft 365, aluguel, colocation ou outro), ou o código do material baixado, nunca o nome, o e-mail, o telefone ou a mensagem.

Cookies

A escolha aceito ou recusado fica no armazenamento local do navegador, na chave tp-consentimento. Ela serve para não perguntar de novo e para respeitar a recusa. Não é cookie de publicidade.

O único script de medição previsto no site é o Google Tag Manager, contêiner GTM-T978KNR. Ele não é carregado na abertura da página. O navegador só pede esse script depois que você aceita, ou se um aceite já estiver guardado neste navegador. As tags de visita e de anúncio não estão escritas na página: elas ficam dentro desse contêiner e só passam a valer junto com ele.

Antes do aceite, o Google Consent Mode v2 deixa tudo negado: anúncios, dados de anúncio, personalização de anúncio, medição, funcionalidade, personalização e segurança. O aceite libera esses sinais. A recusa mantém tudo negado e não carrega o contêiner.

O aviso aparece na primeira visita, com Aceitar e Recusar. Para mudar depois, use o botão Cookies no rodapé.

Se a verificação anti-spam do formulário estiver ligada, o Cloudflare Turnstile só é carregado quando você começa a preencher. Com a chave vazia, esse script não entra na página.

Com quem os dados podem seguir

• Microsoft 365, para entregar o e-mail do formulário à equipe.
• Tiflux, no widget de chamados.
• Cloudflare Turnstile, só se a verificação anti-spam estiver ligada.
• Google Tag Manager, só com o contêiner configurado e só depois do aceite. O que estiver dentro do contêiner passa a valer nessa hora.
• WhatsApp, se você clicar para conversar: a conversa sai do site e segue no número da empresa.
• LinkedIn, Instagram, Facebook, YouTube e o mapa do Google, só se você clicar e sair do site. São links. O site não embute o mapa nem publica pixel dessas redes.

A hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e página, para o site ficar no ar. Isso não é usado aqui como anúncio.

Por quanto tempo

A mensagem fica pelo tempo necessário para responder e para o registro da conversa comercial. Você pode pedir exclusão pelos canais desta página. A escolha de cookies fica no seu navegador até você apagar os dados do site ou escolher de novo.

Seus direitos

A LGPD garante, entre outros, confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem os dados foram compartilhados e revogação do consentimento. Você também pode se opor a um tratamento, quando a lei permitir, e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer um direito, escreva para privacidade@techpartnersbr.com. A equipe pede só o que for preciso para achar o pedido.

Atualizações

Última atualização: 20 de outubro de 2026.