Em atualização de 1º de outubro de 2026 no Message Center do Microsoft 365 (MC1243549), a Microsoft confirmou que a autenticação SharePoint One-Time Passcode (SPO OTP) no OneDrive e no SharePoint começa a ser aposentada em meados de outubro de 2026 e deve terminar até o fim de novembro nos ambientes de produção. A colaboração externa passa a usar o Microsoft Entra B2B.
A fase 1, que já direciona novos compartilhamentos externos para o Entra B2B, está concluída na produção comercial. A fase 2 é a aposentadoria do SPO OTP: links do tipo “pessoas específicas” que antes abriam só com o código enviado por e-mail pelo SharePoint deixam de autenticar quem não tem uma conta de convidado correspondente no diretório.
Por que isso importa para quem toma decisões
- Continuidade: cliente, fornecedor ou parceiro pode receber acesso negado em pastas e arquivos que usava há meses, se a conta guest nunca foi criada.
- Governança: depois da mudança, o acesso externo fica sujeito a Conditional Access, Identity Protection e ciclo de vida de convidados do Entra — o padrão sobe, desde que as políticas estejam alinhadas ao negócio.
- Helpdesk: o sintoma típico (“não abro o link que sempre funcionou”) precisa de um roteiro claro: criar o convidado ou recompartilhar um item, não reenviar dezenas de arquivos.
Como restaurar o acesso
- Um administrador cria a conta de convidado no Entra com o mesmo e-mail do compartilhamento original; ou
- Um usuário interno com permissão compartilha de novo ao menos um arquivo, pasta ou site com essa pessoa — isso cria o guest e restaura o acesso ao conteúdo já compartilhado.
Próximos passos sugeridos
- Revisar políticas de compartilhamento externo no SharePoint e as regras de convite de convidados no Entra.
- Mapear colaboradores externos recorrentes sem conta guest e criar as contas com antecedência, quando possível.
- Orientar a equipe e o helpdesk sobre o caminho de restauração antes que os chamados se acumulem.
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Fontes
O que a equipe pode fazer daqui
Quem administra o Microsoft 365 da empresa pode revisar o que os usuários recebem por e-mail. A TechPartners BR licencia e administra o Microsoft 365 via CSP e atende o dia a dia pelo suporte.